Legal / Termeni și Condiții

Termeni și Condiții de utilizare a site-ului ProTech 3D

Model general, recomandat să fie verificat și adaptat de un specialist (jurist/avocat).

1. Date de identificare

Site-ul protech3d.eu este administrat de:

Denumire: [[DENUMIRE FIRMĂ / PFA / II]]
Sediu: [[ADRESĂ COMPLETĂ]]
CUI: [[CUI]]
Nr. Reg. Comerț (dacă e cazul): [[J/..../..]]
Email: contact@protech3d.eu
Telefon: +40 743 351 558

2. Domeniul de aplicare

Acești Termeni și Condiții se aplică utilizării site-ului protech3d.eu și serviciilor oferite prin intermediul acestuia: proiectare, printare 3D, debitare și gravare laser, produse digitale.

Prin folosirea site-ului accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi site-ul.

3. Servicii

Proiectare și modelare CAD;
Printare 3D (FDM și rășină);
Debitare și gravare laser;
Proiecte și produse digitale (fișiere .zip, modele 3D etc.);
Servicii conexe (consultanță tehnică, prototipare etc.).

Detaliile exacte (preț, termene, condiții tehnice) se stabilesc pentru fiecare comandă în parte, pe baza informațiilor transmise de client.

4. Comenzi și comunicare

Solicitările pot fi trimise prin formularul de Comandă rapidă sau Contact.
Comanda devine fermă doar după confirmarea scrisă (email) din partea ProTech 3D.
Calculatoarele de preț de pe site oferă doar estimări orientative.
Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor și fișierelor transmise.

5. Plăți și facturare

Condițiile de plată (avans, plata integrală, termene) se comunică în ofertă și pot varia în funcție de complexitatea proiectului și de tipul clientului (persoană fizică/juridică).

Pentru produse digitale vândute prin platforme externe (ex. Gumroad, Stripe etc.), plata și livrarea se fac conform termenilor acelor platforme.

6. Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo etc.) aparține ProTech 3D, dacă nu se precizează altfel.
Proiectele și fișierele digitale furnizate sunt destinate utilizării conform condițiilor agreate cu clientul.
Redistribuirea / revânzarea fără acord scris este interzisă, cu excepția situațiilor convenite prin contract.

7. Limitarea răspunderii

ProTech 3D depune toate eforturile pentru a livra produse conforme cu specificațiile agreate.
Nu ne asumăm răspunderea pentru utilizarea pieselor în alte scopuri sau condiții decât cele comunicate.
Nu garantăm funcționarea fără erori a site-ului sau compatibilitatea cu toate dispozitivele/browserele.

8. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor personale se face în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și este descrisă în Politica de confidențialitate.

9. Cookies

Informații despre cookie-uri și opțiunile tale găsești în Politica de cookies.

10. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni și Condiții. Versiunea curentă este disponibilă permanent pe această pagină.

11. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația română și de reglementările europene aplicabile. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România, de la sediul [[DENUMIRE FIRMĂ]].